Producenci
Reklamacje, zwroty i wymiana

Odstąpienie od umowy/wymiana


Jeśli jesteś konsumentem przysługuje Ci prawo do odstąpienia umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od jej odebrania (w przypadku treści cyfrowych od dnia zawarcia umowy). Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Możesz dokonać zwrotu w trzech krokach:

     
Wypełnij dokładnie formularz zwrotu: https://tugsm.pl/formularz_zwrotu

Spakuj zwracany towar dołączając do niego numer zamówienia lub wydrukowany formularz zwrotu.

Jeśli nie dołączysz numeru, zwrot może się wydłużyć.

Odeślij paczkę na adres:


Phonedecor Sp. z o.o.
tuGSM.pl
al. Rzeczypospolitej 8/415
80-369 Gdańsk

nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.


Zwyczajowo zwrot środków wykonujemy w ciągu 3-5 dni od otrzymania paczki ze zwrotem, jednak czas ten może się wydłużyć do 14 dni. Zwrot wykonujemy na konto podane w formularzu (z wyjątkiem zamówień Allegro, których zwroty są wykonywane przez ten portal).


Wymiana


Aby wymienić swój produkt wypełnij powyższy formularz w ciągu 14 dni od odebrania swojego zamówienia i złóż nowe zamówienie. Opłacenie zamówienia pozwoli na szybsze otrzymanie nowego produktu.
Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

 

Icon from www.flaticon.com

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl